Privacy Policy

Privacybeleid

Bij GlowGrips hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?
1.1 We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze winkel bezoekt, aankopen doet of onze website gebruikt:

  • Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Betalingsinformatie: zoals uw bankrekeningnummer of creditcardgegevens voor het verwerken van betalingen.
  • Bestelinformatie: gegevens over uw aankopen, waaronder producten, prijzen en leveringsinformatie.
  • Technische informatie: zoals IP-adressen, browsergegevens en cookies wanneer u onze website bezoekt.
  • Marketingvoorkeuren: informatie die u met ons deelt voor het ontvangen van aanbiedingen of nieuwsbrieven.

2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
2.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestelafhandeling: om uw aankopen te verwerken en te leveren.
  • Klantenservice: om uw vragen, klachten of verzoeken te behandelen.
  • Marketing: met uw toestemming sturen wij u promoties en nieuwsbrieven over onze producten.
  • Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan fiscale en administratieve vereisten.
  • Website-analyse: om uw gebruikerservaring te verbeteren met behulp van cookies en analytische tools.

3. Hoe beschermen wij uw gegevens?
3.1 Wij beschermen uw gegevens door deze op beveiligde servers op te slaan en technische en organisatorische maatregelen te nemen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
3.2 Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens, en wij werken samen met betrouwbare derden die dezelfde beveiligingsstandaarden hanteren.

4. Delen van uw gegevens
4.1 Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. In sommige gevallen delen wij uw gegevens met derden, zoals:

  • Leveranciers: voor het leveren van producten.
  • Betaaldienstverleners: om betalingen te verwerken.
  • Marketingpartners: voor het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (met uw toestemming).
  • Wettelijke instanties: indien dit wettelijk verplicht is.

5. Uw rechten
5.1 U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, mits toegestaan door de wet.
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat.

6. Cookies
6.1 Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
6.2 U kunt cookies blokkeren of verwijderen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

7. Wijzigingen in dit beleid
7.1 Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving of om veranderingen in onze bedrijfsvoering weer te geven.
7.2 Updates worden op onze website gepubliceerd.