Shipping Policy

Verzendbeleid

Bij GlowGrips streven we ernaar om je bestelling snel en efficiënt te verwerken, zodat je zo spoedig mogelijk kunt genieten van je aankopen. Hieronder vind je ons verzendbeleid met alle belangrijke details over verwerking en levertijden.

1. Verwerkingstijd
1.1 Zodra je een bestelling plaatst bij GlowGrips, nemen we 2 werkdagen de tijd om deze te verwerken en klaar te maken voor verzending.
1.2 Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is verwerkt en verzonden.

2. Verzendtijd
2.1 Onze standaard levertijd ligt tussen de 7 en 14 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid van het product.
2.2 We streven ernaar om je pakket binnen deze periode te bezorgen.
2.3 Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code, zodat je je zending kunt volgen.

3. Verzendkosten
3.1 De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en kunnen variëren op basis van bestemming en het gewicht van je bestelling.
3.2 We bieden regelmatig gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Bekijk onze website voor de meest actuele informatie over gratis verzending en lopende promoties.

4. Vertragingen
4.1 Hoewel we ons best doen om binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen onverwachte omstandigheden zoals feestdagen, weersomstandigheden of vertragingen bij de verzenddienst leiden tot oponthoud.
4.2 We waarderen je geduld in dergelijke situaties en doen er alles aan om je pakket zo snel mogelijk te leveren.

5. Internationale leveringen
5.1 Voor internationale bestellingen kunnen de levertijden variëren afhankelijk van het land van bestemming en de douaneprocedures.
5.2 Dit kan ertoe leiden dat internationale leveringen langer duren dan de genoemde 7 tot 14 werkdagen.

6. Retourbeleid
6.1 Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de items ongedragen en in de originele staat verkeren.
6.2 Voor meer informatie over het retourproces, raadpleeg ons retourbeleid.